Användarvillkor

ÖVERSIKT


Denna webbplats drivs av BizValley Deals India Private Limited med CIN U74999DL2023PTC410216 och TAN DELB26336C på Krishan Kunj, A-18, Sita Puri, Street Number 14, 110045 New Delhi, Indien. På hela webbplatsen avser termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” flexoracare.com. flexoracare.com erbjuder denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som finns tillgängliga här, till dig som användare, under förutsättning att du accepterar alla villkor, policyer och meddelanden som anges här. 
Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss använder du vår ”tjänst” och samtycker till att vara bunden av följande villkor och bestämmelser (”användarvillkor”, ”villkor”), inklusive de ytterligare villkor och policyer som hänvisas till här och/eller är tillgängliga via hyperlänk. Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive utan begränsning användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, handlare och/eller bidragsgivare av innehåll. 
Läs dessa användarvillkor noggrant innan du besöker eller använder vår webbplats. Genom att besöka eller använda någon del av webbplatsen samtycker du till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte samtycker till alla villkor i detta avtal får du inte besöka webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa användarvillkor betraktas som ett erbjudande är acceptansen uttryckligen begränsad till dessa användarvillkor.
Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den aktuella butiken omfattas också av användarvillkoren. Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter att ändringar har publicerats innebär att du accepterar dessa ändringar.

AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR ONLINEBUTIKEN 
Genom att godkänna dessa användarvillkor intygar du att du har uppnått myndig ålder i ditt hemland, eller att du har uppnått laglig ålder i ditt hemland och att du har gett oss ditt samtycke till att låta dina minderåriga barn använda denna webbplats. Du får inte använda våra produkter för olagliga eller otillåtna ändamål, och du får inte heller, när du använder tjänsten, bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar). Du får inte överföra några maskar eller virus eller någon kod av destruktiv karaktär. Ett brott mot eller en överträdelse av någon av villkoren kommer att resultera i omedelbar uppsägning av dina tjänster.

AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR 
Vi förbehåller oss rätten att när som helst och av vilken anledning som helst vägra att tillhandahålla tjänsten till någon. Du förstår att ditt innehåll (exklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och kan innebära (a) överföringar över olika nätverk och (b) modifieringar för att anpassa sig till tekniska krav för anslutning av nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation krypteras alltid vid överföring över nätverk. Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av tjänsten, användningen av tjänsten eller åtkomsten till tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. Rubrikerna som används i detta avtal är endast inkluderade för bekvämlighetens skull och kommer inte att begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor.

AVSNITT 3 – INFORMATIONENS RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET 
Vi ansvarar inte för om någon information som görs tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast i allmänhetens intresse och bör inte användas som enda grund för beslut utan att först konsultera primära, mer korrekta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. All tillit till materialet på denna webbplats sker på egen risk. Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är inte nödvändigtvis aktuell och tillhandahålls endast för din referens. Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet på denna webbplats när som helst, men vi har ingen skyldighet att uppdatera någon information på vår webbplats. Du samtycker till att det är ditt ansvar att övervaka vår webbplats för ändringar.

AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISERNA 
Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsten (eller någon del eller något innehåll därav) utan föregående meddelande. Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för ändringar, prisändringar, avstängningar eller avbrott i tjänsten.

AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER (om tillämpligt) 
Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga exklusivt online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan ha begränsade kvantiteter och kan endast returneras eller bytas i enlighet med vår returpolicy. Vi har gjort vårt yttersta för att korrekt återge färgerna och bilderna på våra produkter som visas i butiken. Vi kan inte garantera att färgåtergivningen på din datorskärm är korrekt. Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till vissa personer, geografiska regioner eller jurisdiktioner. Vi kan utöva denna rättighet från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteten av alla produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt. Alla erbjudanden om produkter eller tjänster på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna. Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som du köper eller erhåller kommer att uppfylla dina förväntningar, eller att eventuella fel i tjänsten kommer att korrigeras. 

AVSNITT 6 – RIKTIGHETEN I FAKTURERING OCH KONTOINFORMATION 
Vi förbehåller oss rätten att vägra att ta emot en beställning som du gör hos oss. Vi kan, efter eget gottfinnande, begränsa eller avbryta köp per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs av eller under samma kundkonto, samma kreditkort och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi ändrar eller annullerar en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress och/eller faktureringsadress/telefonnummer som angavs när beställningen gjordes. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som, efter vårt eget gottfinnande, verkar ha gjorts av återförsäljare, återförsäljare eller distributörer. 
Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik. Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och ditt kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov. 
För mer information, läs vår returpolicy.

AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG 
Vi kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi varken övervakar eller har någon kontroll över eller inflytande på. Du erkänner och samtycker till att vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan godkännande. Vi har inget ansvar som uppstår från eller är relaterat till din användning av valfria verktyg från tredje part. All användning av valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på din egen risk och efter eget gottfinnande, och du bör se till att du är bekant med och samtycker till de villkor på vilka sådana verktyg tillhandahålls av relevanta tredjepartsleverantörer. Vi kan också i framtiden komma att erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster ska också omfattas av dessa användarvillkor.


AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJEPART 
Vissa innehåll, produkter och tjänster som är tillgängliga via vår tjänst kan innehålla material från tredje part. Länkar till tredje part på denna webbplats kan ta dig till webbplatser från tredje part som inte är anslutna till oss. Vi ansvarar inte för att undersöka eller utvärdera innehållet eller riktigheten och vi garanterar inte och har inget ansvar för material eller webbplatser från tredje part, eller för andra material, produkter eller tjänster från tredje part. Vi ansvarar inte för skador eller skador i samband med köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med webbplatser från tredje part. Läs noggrant igenom tredje parts policyer och rutiner och se till att du förstår dem innan du ingår någon transaktion. Klagomål, anspråk, farhågor eller frågor angående produkter från tredje part ska riktas till tredje part.

AVSNITT 9 – ANVÄNDARKOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANNAN INPUT 
Om du på vår begäran skickar in vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) eller utan begäran från oss skickar in kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, vare sig det är online, via e-post, via post eller på annat sätt (samlat benämnt ”Kommentarer”), samtycker du till att vi när som helst och utan begränsningar får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda alla Kommentarer som du skickar till oss i vilket medium som helst. Vi har och ska inte ha någon skyldighet att (1) behandla kommentarer konfidentiellt, (2) betala ersättning för kommentarer eller (3) svara på kommentarer. Vi kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande bedömer vara olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt anstötligt eller som bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa användarvillkor. Du samtycker till att dina kommentarer inte kommer att bryta mot någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlighet eller andra personliga eller äganderättigheter. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte kommer att innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, stötande eller obscent material, eller innehålla något datavirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till kommentarer. Du är ensam ansvarig för alla kommentarer du gör och deras riktighet. Vi tar inget ansvar och åtar oss inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller någon tredje part.

AVSNITT 10 – PERSONUPPGIFTER 
När du lämnar personuppgifter via butiken regleras detta av vår integritetspolicy, som är i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lag.

AVSNITT 11 – FEL, UTELÄMNINGAR OCH FELAKTIGHETER 
Ibland kan det förekomma information på vår webbplats eller i Tjänsten som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan avse produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, produktfraktkostnader, transporttider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig, när som helst och utan föregående meddelande (även efter att du har skickat in din beställning). Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive, utan begränsning, prisinformation, utom i den utsträckning som krävs enligt lag. Inget angivet uppdaterings- eller förnyelsedatum som tillämpas i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats ska tolkas som att all information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

AVSNITT 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING 
Utöver andra förbud som anges i användarvillkoren är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för olagliga ändamål, (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar, (c) för att bryta mot internationella, EU- eller svenska lagar, regler, förordningar eller lokala bestämmelser; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, förtala, förringa, hota eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionshinder; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kommer att eller kan användas på något sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet, (h) för att samla in eller spåra andras personuppgifter; (i) att skicka skräppost, bedriva nätfiske, bedriva pharming, bedriva pretexting, spinna, crawla eller skrapa, j) för obscena eller omoraliska ändamål, eller k) att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten eller någon relaterad webbplats om du bryter mot någon av de förbjudna användningarna.

Här är den fullständiga översättningen av texten till professionell affärssvenska, anpassad för juridiska dokument och användarvillkor.

AVSNITT 13 – ANSVARSFRISKRIVNING; ANSVARSBEGRÄNSNING

Vi garanterar, intygar eller försäkrar inte att din användning av vår Tjänst kommer att vara oavbruten, punktlig, säker eller felfri. Vi garanterar inte att de resultat som kan erhållas från användningen av Tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga. Du samtycker till att vi från tid till annan kan ta bort Tjänsten på obestämd tid eller avsluta Tjänsten när som helst, utan föregående meddelande till dig. Du samtycker uttryckligen till att din användning av, eller oförmåga att använda, Tjänsten sker på din egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig genom Tjänsten tillhandahålls (förutom vad som uttryckligen anges av oss) ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” för din användning, utan några utfästelser, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor avseende säljbarhet, marknadsmässig kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, äganderätt och icke-intrång.

Under inga omständigheter ska vi, våra styrelseledamöter, befattningshavare, anställda, dotterbolag, ombud, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare hållas ansvariga för någon skada, förlust, anspråk eller några direkta, indirekta, tillfälliga, straffrättsliga, särskilda eller följdskador av något slag, inklusiv1e, men inte begränsat till, utebliven vinst, uteblivna intäkter, förlorade besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om de grundar sig på avtal, utomobligatoriskt ansvar (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller annat, som uppstår till följd av din användning av någon av Tjänsterna eller produkter som förvärvats via Tjänsten, eller för något annat anspråk som på något sätt är relaterat till din användning av Tjänsten eller någon produkt, inklusive, men inte begränsat till, eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll, eller förlust eller skada av något slag som uppstått till följd av användningen av Tjänsten eller något innehåll (eller produkt) som publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via Tjänsten, även om information om möjligheten till sådana skador har lämnats. Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller tillfälliga skador, ska vårt ansvar i sådana stater eller jurisdiktioner begränsas till den högsta omfattning som tillåts enligt lag, inklusive tvingande konsumenträttigheter enligt EU-rätt och svensk lag.

AVSNITT 14 – SKADEESTÅNDSTALAN

Du samtycker till att hålla oss och vårt moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, partners, tjänstemän, styrelseledamöter, ombud, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underentreprenörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från alla anspråk eller krav, inklusive rimliga advokatkostnader, som görs av tredje part på grund av eller som uppstår till följd av ditt brott mot dessa användarvillkor eller de dokument som de införlivar genom hänvisning, eller din överträdelse av någon lag eller tredje parts rättigheter.

AVSNITT 15 – OGILTIGHET

I händelse av att någon bestämmelse i dessa användarvillkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar, ska en sådan bestämmelse ändå vara verkställbar i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, och den ogenomförbara delen ska anses vara avskild från dessa användarvillkor. Ett sådant fastställande ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av övriga återstående bestämmelser.

AVSNITT 16 – UPPSÄGNING

Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före uppsägningsdatumet ska i alla avseenden kvarstå efter uppsägningen av detta avtal. Dessa användarvillkor gäller såvida de inte sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa användarvillkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre önskar använda våra tjänster, eller när du slutar använda vår webbplats. Om vi enligt vårt eget gottfinnande bedömer att du har underlåtit, eller misstänker att du har underlåtit, att följa något villkor eller bestämmelse i dessa användarvillkor, kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande och du förblir ansvarig för alla belopp som förfallit till betalning till och med uppsägningsdagen; och/eller kan vi följaktligen neka dig tillgång till våra tjänster (eller delar därav).

AVSNITT 17 – HELA AVTALET

Vår underlåtenhet att utöva eller upprätthålla någon rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse. Dessa användarvillkor och alla policyer eller driftsregler som publiceras av oss på denna webbplats eller i fråga om tjänsten utgör hela avtalet och samförståndet mellan dig och oss och styr din användning av tjänsten och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, meddelanden och förslag, vare sig de är muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av användarvillkoren). Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa användarvillkor ska inte tolkas till nackdel för den part som har upprättat texten.

AVSNITT 18 – TILLÄMPLIG LAG

Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller tjänsterna till dig ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag, inklusive tillämplig EU-rätt. För konsumenter inom EU gäller tvingande konsumenträttigheter under din lokala jurisdiktion om dessa är mer förmånliga.

AVSNITT 19 – ÄNDRINGAR I ANVÄNDARVILLKOREN

Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att 2regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller tillgång till vår w3ebbplats eller tjänsten efter pu4blicering av ändringar i dessa användarvillkor utgör ett godkännande av dessa ändringar.

AVSNITT 20 – KONSUMENTRÄTTIGHETER

Som konsument inom EU, inklusive Sverige, har du rätt till tydlig information om produkter, priser (inklusive moms och fraktkostnader), leveranstider och betalningsmetoder innan köp. Du har en lagstadgad 14-dagars ångerrätt vid distansköp, med rätt till full återbetalning (exklusive returfrakt om inget annat anges i vår returpolicy). Vi följer EU:s e-handelsdirektiv, konsumenträttighetsdirektivet och svensk lag, inklusive distansavtalslagen och konsumentköplagen. Dessa rättigheter kan inte avtalas bort och gäller utöver vad som anges i dessa villkor. Vid reklamationer kan du kontakta Konsumentverket eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

AVSNITT 21 – KONTAKTINFORMATION

Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på hello@flexoracare.com.

Butiksnamn: Flexoracare

Telefonnummer: +46-73 4999 063

E-post: hello@flexoracare.com

Kundtjänstens öppettider: måndag–fredag: 09:00–17:00

Företagsnamn: BizValley Deals India Private Limited

Adress: Krishan Kunj, A-18, Sita Puri,110045 New Delhi, Indien

Reg. nr: U74999DL2023PTC410216

EU Returadress: FlexoraCare, Norra Esplanaden, Älmhult, 34330, Sverige

Vänligen kontakta kundtjänst innan du returnerar produkten.